المعلومات القانونية

تولي DANA INTERNATIONAL (HK) CO., LIMITED (ويشار إليها باسم Koorpet أو نحن) أهمية كبيرة لخصوصية المستخدم. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.

باستخدامك موقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

لتقديم خدمات أفضل، قد نجمع أنواع المعلومات التالية:

• معلومات الهوية: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
• معلومات المعاملات: سجل الطلبات وعنوان الشحن وبيانات الدفع
• معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
• بيانات الاستخدام: زيارات الصفحات والنقرات وكلمات البحث

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وتقديم خدمات ما بعد البيع
• إرسال تحديثات المنتجات والإشعارات الترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
• تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم

لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. وقد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مشاركة معلومات التسليم مع شركاء الخدمات اللوجستية، أو الامتثال للمتطلبات القانونية، أو بناءً على تفويض صريح منك.

نستخدم إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك النقل المشفر عبر SSL وضوابط الوصول إلى البيانات. لكن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمناً بشكل مطلق ولا يمكننا ضمان أمنه الكامل.

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الاطلاع: يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك في حالات محددة

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:

cs@koor.pet

مرحباً بك في موقع Koorpet الرسمي. يعني دخول الموقع أو استخدامه موافقتك على الالتزام بشروط الاستخدام هذه.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وستُنشر التعديلات على الموقع، ويُعد استمرارك في استخدامه قبولاً بها.

عند شراء المنتجات عبر الموقع، يجب الالتزام بما يلي:

• يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة وكاملة
• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو تستخدم الخدمة بموافقة ولي الأمر
• قد تتغير أسعار المنتجات في أي وقت، ويُعتد بالسعر الظاهر وقت الطلب

نبذل جهدنا للتسليم في الوقت الموعود، لكن قد يختلف الوقت الفعلي بسبب ظروف الشحن.

يعتمد نطاق التوصيل ورسومه والوقت المتوقع على ما يظهر في صفحة الطلب. وسنخطرك عند حدوث تأخير بسبب قوة قاهرة.

نلتزم بتقديم خدمة ما بعد البيع، وتكون سياسة الإرجاع والاستبدال كما يلي:

• يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام عند وجود عيب في الجودة
• يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير مستخدم أو تالف
• يتحمل الطرف المسؤول رسوم الإرجاع، ونتحملها نحن عند وجود عيب في الجودة

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعار وتصميمات المنتجات، محمية بقوانين الملكية الفكرية ومملوكة لـ Koorpet.

لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي محتوى من الموقع بأي طريقة دون إذن كتابي منا.

محتوى الموقع مقدم لأغراض مرجعية فقط. لا نتحمل مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على معلوماته. صور المنتجات مرجعية وقد يختلف المنتج الفعلي.

تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وعند حدوث نزاع، يتشاور الطرفان أولاً، وإذا تعذر الحل بالتفاوض يُحال النزاع إلى المحكمة المختصة في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة.

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الاستخدام، تواصل معنا عبر:

cs@koor.pet